Vi har alle været kunder i servicefabrikken. Hvor god service er undtagelsen frem for reglen, og hvor organisationsforandringer sjældent ender med at være succesfulde. Hvor intentioner om regelforenklinger fører til flere regler, og hvor formål og mening
Relaterede varer
-
Organisationskultur og ledelse
kr. 379,95 -
Chambers Dictonary of Science and Technology
kr. 179,95 -
Kommunikation i organisationer
kr. 269,95
